Reglamentas
Latvijos Respublikos teisės aktai numato, kad internetinės parduotuvės savininkas privalo pasilikti prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygas, taip pat teisę atsisakyti. Tokia rezervacija vadinama nuotoline sutartimi (MK nuostatai).Nuotolinė sutartis
Šioje internetinėje parduotuvėje siūlomų prekių pardavėjas, viena vertus, toliau – Pardavėjas, ir užsakymą pateikiantis asmuo, toliau – Pirkėjas, kita vertus, sudaro šią Sutartį:Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti prekes Pirkėjui pagal Pirkėjo užsakymą.
Pristatymo ir apmokėjimo tvarka
Pirkėjas užsako prekes per šią svetainę, nurodydamas užsakomų prekių rūšį ir kiekį. Pirkėjas už prekę atsiskaito apmokėdamas atitinkamą pardavėjo parengtą ir pirkėjui el. Sąskaita parengiama elektroniniu būdu ir galioja be parašo.Pardavėjas užtikrina prekių pristatymą per 20 dienų nuo apmokėjimo už prekes gavimo, pristatymo laiką derindamas su pirkėju.
Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo momento, išsiųsdamas Pardavėjui atsisakymo laišką. Atšaukimo laiško formą Pardavėjas Pirkėjo pageidavimu išsiunčia Pirkėjui el.Pirkėjas įsipareigoja grąžinti prekę pardavėjui per 7 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo. Visas išlaidas, susijusias su prekių siuntimu atgal Pardavėjui, apmoka Pirkėjas.Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio šeštoje dalyje nurodyta, kad „vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugos palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu“. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti Pirkėjo pasinaudoti sutarties atsisakymo teise arba nesumokėti kompensacinio mokesčio, jei prekė yra sugadinta, neprižiūrėdamas prekės naudojimo metu arba nesilaikydamas instrukcijoje pateiktų nurodymų, jei originali prekės pakuotė pamestas arba jo pakuotė labai pažeista.