Нормативные документы
Законодательством Латвийской Республики предусмотрено, что владелец интернет-магазина должен оставлять за собой условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такое бронирование называется дистанционным договором (положение МК).Дистанционный контракт
Продавец товаров, предлагаемых в данном Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель заказывает товары через этот веб-сайт, указывая тип и количество заказываемых товаров. Покупатель оплачивает товар, оплачивая соответствующий счет, подготовленный продавцом и отправленный покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней после получения оплаты за товар, согласовывая время доставки с покупателем.
Право на отзыв
Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу отказное письмо. Бланк письма об аннулировании высылается Продавцом Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникающие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права отказа или удержать компенсационную плату в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения указаний в руководстве, если оригинальная упаковка товара повреждена. утерян или если его упаковка значительно повреждена.